Você já teve a sensação de que todas as marcas de colchões são mais ou menos a mesma coisa? Ou que para ter um bom descanso você tem que deixar uma fortuna na loja? Pois fique sabendo que existe uma marca com os famosos 3 B (bom, bonito e barato) que se chama What The Sleep. Uma marca de bases, colchões e acessórios para o descanso que são super versáteis, sem abrir mão da qualidade nem do seu bem-estar.
O que é a What the Sleep
Somos uma marca de descanso especializada em colchões, bases, travesseiros e complementos para a cama. Nossa filosofia é clara: que você encontre o melhor preço para o seu colchão novo, sem abrir mão da qualidade.
Fabricamos na Espanha há mais de 55 anos, com as melhores matérias-primas e equipe qualificada. Por isso, ficamos muito tranquilos em oferecer a garantia de 3 anos. Além disso, se depois de testá-lo por 100 noites não for a sua praia, nós o recolhemos e levamos de volta.
Quero experimentar durante 100 noites
Reivindicamos o prazer de dormir bem junto com o compromisso de reduzir o impacto ambiental na fabricação, embalagem e distribuição. Um descanso sustentável que se preocupa com você e com o planeta.
Por que os millennials escolhem a What the Sleep em vez das marcas tradicionais
Para começar, a experiência de compra é simples. Você pode comprar online, receber o colchão enrolado e testá-lo em casa por 100 noites.
Temos consciência de que também ajuda o fato de oferecermos colchões baratos, mas com a melhor qualidade. Descanso que cabe em todos os bolsos e que permite que você esteja com tudo no dia a dia.
A oferta de produtos da What The Sleep se encaixa com um perfil de pessoas que:
- Precisam recarregar a bateria no máximo à noite.
- Pagar o preço justo sem abrir mão de amar a sua cama.
- Buscam, comparam e compram a um clique de distância.
Que se encaixa com os jovens, e com os não tão jovens também!
Transparência de produto: como a What the Sleep comunica o que há de bom e o que pode melhorar
Não nos escondemos. Não podemos dizer que somos perfeitos. No entanto, todos os esforços da equipe da What The Sleep são direcionados a melhorar cada vez mais os produtos, a fabricação, a redução de emissões e a experiência do cliente.
De fato, nas fichas de produto da What The Sleep você encontrará os detalhes exatos de:
- Materiais de todas as camadas.
- Medidas.
- Firmeza.
- Altura.
- Qual sensação se obtém com a camada de acolhimento
- Quais propriedades o núcleo do colchão oferece.
- Avaliações de quem já comprou.
- E as dúvidas mais frequentes que podem surgir antes de tomar a decisão.
Além disso, deixamos públicas as avaliações dos nossos clientes. Tanto as avaliações positivas quanto aquelas que não são tão boas. Atualmente, contamos com uma nota acima de 4,5 estrelas nas avaliações de clientes com o selo da Trusted Shops. Nada mal!
Também é verdade que de vez em quando recebemos alguma crítica negativa. Se essa opinião vier acompanhada do motivo pelo qual aquele produto da What The Sleep não atendeu às expectativas do cliente, pedimos desculpas e tomamos nota para continuar melhorando. E se não nos explicarem o motivo, colocamos todos os nossos canais de comunicação à disposição.
Sustentabilidade e valores da marca: o que os jovens compradores mais valorizam
Acreditamos firmemente que dormir bem e cuidar do meio ambiente andam de mãos dadas. Na What The Sleep, além de oferecer colchões que aguentem mil batalhas com o melhor preço, queremos romper com o tradicional e fazer a diferença no setor de descanso.
Se, assim como nós, você é um ativista, aqui estão alguns dados que você vai curtir:
- Fabricamos utilizando pelo menos 39% de energias renováveis.
- O aço dos colchões de molas ensacadas contém 65% de aço reciclado.
- O plástico utilizado para enrolar os colchões incorpora 20% de material reciclado.
- O papelão da embalagem é 100% reciclado e possui certificações FSC e PEFC.
- Em alguns produtos são utilizados tecidos que incorporam, pelo menos, 20% de plástico PET recuperado dos oceanos (e com certificado Oeko-Tex).
- Reduzimos as emissões de CO2 eliminando intermediários: direto do armazém para a sua casa. Entrega rápida e com menor custo.
- Modelo de negócio 100% online.
E atenção!, que continuamos apostando em energias verdes e matéria-prima de origem natural. Como o Colchão Rock, com núcleo de espuma HR e Visco Soja.
Perguntas frequentes sobre a What the Sleep como marca
What the Sleep é a marca de descanso para jovens. Descubra por que os seus clientes têm avaliações tão boas e o que os diferencia.
Não queremos que você tenha que confiar apenas no que nós dizemos. Você pode consultar as experiências de outros compradores e tirar as suas próprias conclusões.
79% das avaliações recentes são de cinco estrelas e 11% de quatro. Entre os aspectos que mais destacam os nossos clientes estão o envio, a montagem, o atendimento ao cliente, a qualidade e o custo-benefício.
Por trás da What The Sleep há uma experiência de mais de 55 anos na fabricação de produtos do setor de descanso (através da Confordes, S.L.).
Qual garantia os produtos da What the Sleep oferecem?
Todos os nossos produtos são fabricados na Espanha e têm 3 anos de garantia, que cobre a reparação gratuita de todo defeito ou vício de fabricação, desde que não seja por uso indevido. Nesses casos, a What The Sleep cobre a assistência técnica e os deslocamentos necessários, de forma gratuita.
É possível devolver um colchão da What the Sleep se não gostar?
Sim. Os colchões têm um período de teste de 100 dias e 100 noites para solicitar a devolução, formado pelos 14 dias de direito legal de arrependimento e 86 dias adicionais oferecidos pela What The Sleep.
Esse teste não se aplica a outros produtos como bases, travesseiros, pacotes de cama baú ou estrado junto com o colchão e outros complementos. Revise também a política de reembolso.
O que diferencia a What the Sleep de outras marcas de colchões para jovens?
Somos da tribo que dá o fora no estresse e no cansaço e que gosta de dormir a sono solto. Uma marca com muita vontade de oferecer experiências de descanso que vão além do que oferece um setor tão tradicional como este.
Por isso apostamos em ter uma super equipe de pessoas que está desejando te ajudar. Resolvemos todas as dúvidas, mostramos as informações no site de forma transparente e revisamos todas e cada uma das opiniões para repassá-las aos engenheiros da fábrica (em Zaragoza, Espanha).
Na What The Sleep atendemos e vendemos online, economizando em intermediários, para oferecer equipamentos de descanso de qualidade de uma forma fácil, rápida e barata.
Você escolhe a sua cama, combinamos com você o dia da entrega, nós levamos e montamos (se for uma cama baú) e retiramos a antiga.
Agora você já tem a informação. Você decide se vamos dar match.